個人情報保護方針
個人情報保護に関する基本的な考え方
当社は業務上、お客様より収集させて頂く個人情報の取り扱いについて、社会的使命を十分に認識し、個人情報に関する法規制等を遵守して適切に取り扱います。
個人情報の定義
個人情報とは、特定の個人を識別できる情報のことであり、氏名、住所、生年月日、年齢、電話番号、FAX番号、E-MAIL、その他個人の特定が出来る情報を含みます。
個人情報の利用目的
当社はお客様から収集致しました個人情報を、当社の業務（玩具買取・玩具販売・その他関連業務）を提供をする上で個人情報の利用を致します。また同業務を提供する為の提携企業への個人情報の利用、個人を特定出来ない範囲での統計資料等の作成、お客様のご意見やご感想等を求める為の利用、関連するアフターサービスを提供する為の利用、商品やプレゼントの発送、新商品・新サービス・キャンペーンに関する情報のお知らせの為に利用するものと致します。
個人情報の管理
当社は個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセスや不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防する保護策を講じます。また個人情報の管理責任者を設置し、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備い安全管理を徹底致します。
個人情報の提供
当社は、収集させて頂いた個人情報を下記の場合を除き第3者に提供、開示する事はありません。
- 業務運営をする上での、当社提携先企業への情報の提供
- 法令等により個人情報の提供、開示を求められた場合
- お客様の同意を得られている場合
※1.については「個人情報の預託」に従います。
個人情報の預託
当社は、お客様により良いサービスを提供するため提携先企業に、業務の一部を委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる提携先企業を厳選し、個人情報の適正管理・機密保持など、個人情報の漏洩防止に必要な事項を定め、「個人情報取扱いに関する機密保持契約」を締結した上で適正な管理を実施致します。
個人情報の開示、更新等
当社は、お客様から収集した個人情報について、お客様ご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合は合理的な範囲で個人情報の開示・修正・削除を致します。但し、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、又は当社の業務運営に著しく支障をきたすと判断した場合、そして法令の定めが有る場合は、当該法令に基ずいて適切な対応を致します。
個人情報保護指針の変更
当社は、本指針を変更する場合、当ホームページに掲載するものと致します。
付側
本個人情報保護指針は、平成19年5月1日より施行するものと致します。
免責事項
当社ホームページの運営については、細心の注意を払い情報を掲載しておりますが、情報の正確さや安全性について全てを保証するものでは無く、ご利用により生じるいかなる損害についても責任は負いかねますのでご了承ください。又、誤字、脱字、誤植、その他ご指摘等が御座いましたらお問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願い致します。
著作権について
当社ホームページの著作権はフィギュア買取専門店フリークス（株式会社フリークス）に帰属し、日本国著作権法および国際条約に基づき保護されています。当社ホームページにおけるすべての情報は商用・非商用を問わず無断で複製・流用・加工・転用・二次配布を禁じます。また掲載LINKバナーの著作権は各社に帰属します。
ご利用上の注意
必要な書類
商品を買い取りする際に「身分証明書」が必要となります！
ご本人様確認のために、以下のいずれかのコピーをお送りいただきます。
有効な身分証明書
・運転免許証 ・健康保険証 ・日本国発行パスポート ・外国人登録証
・住民票写し（コピー不可）（発行日より3ヶ月以内のもの）
- ※住民票以外の身分証明書はコピーで結構です。
- ※店頭買取の場合は、店頭にて身分証明書をご提示いただきます。
商品の発送について
買取希望商品を、破損しないように梱包していただき、「下記配送先」まで元払い（お客様のご負担）にて当店へご発送下さい。その際に「身分証明書」のいずれかを必ず同封して下さい。
現在 【 送料無料キャンペーン中！ 】 につき
WEB査定合計金額および合計買取価格が「5,000円」以上のお客様をご対象に、
佐川急便（着払い指定）で買取希望商品を発送いただけます。
- ※佐川急便以外の配送業者をご利用の場合、弊社で送料は負担できません。
- ※佐川急便以外の配送業者にて着払い発送された場合は買取査定金額より差し引かせて頂きます。
商品発送先住所
〒120-0034 東京都足立区千住1-13-6 黒川ビル2F フリークス買取センター
TEL：03-3870-5500
- ※WEB査定またはTELにて事前査定を受けずに、買取商品を発送しないで下さい。
- ※輸送中の事故、梱包不良等による破損に関しては当社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
本査定について
商品の到着後、当店の買取スタッフが「検品」及び「査定」を行います。
商品が到着して通常24時間以内に査定結果をメールにてご連絡いたします。
この時点で「買取OK」か「買取NG」かどうか決定していただきます。
実際の商品状態によっては、買取価格が上下する場合もございますので、予めご了承ください。
買取代金のお支払について
買取代金のお支払は事故防止のため「ご本人様の銀行口座への振込み」のみでおこなわせていただいております。買取代金のお支払は「買取OK」のご承諾をいただいた日から「銀行２営業日以内」にお振込手続きさせていただきます。その際の振込手数料は当店が負担いたします。
買取が不成立だった場合
本査定の結果、買取価格にご納得いただけない場合は、
- 商品ご返却（送料は当店が負担いたします）
- 当店で廃棄処分
のどちらかをご選択していただきます。買取不成立により、商品ご返却の場合は、当店から元払い（当店負担）事故補償付にて商品をご返却いたします。
ただし、WEB査定金額と本査定金額の結果に変動がなかったにもかかわらず、ご返品を希望される場合は、返品送料はお客様のご負担となります。
